Dari ABS: Bisnes Lain, Diri Kita lain

Semasa mula-mula membuka bisnes, kita adalah bisnesman, kita juga salesman. Kita menjual diri kita, bisnes kita, dan produk kita.

Salah satu kesilapan yang kerap kita lakukan adalah apabila menggabungkan diri kita dengan bisnes kita, dan juga dengan produk kita.

Bisnes dan produk kita bersatu, sehingga produk kita sudah menjadi identiti kita. Akibatnya kita mem-personalkan produk kita.

Apabila orang tidak menyukai produk kita, kita kecewa. Kita anggap orang itu juga tidak menyukai diri kita. Sikap yang menyatukan diri kita dengan bisnes kita adalah sikap yang menyukarkan kita menjalankan urusan bisnes kita.

Asingkan bisnes daripada diri kita. Orang tidak suka produk kita. Itu sahaja. Baiki produk. Walaupun orang itu mengkritik produk kita, jangan ambil hati. Dia bukan mengkritik diri kita.
.

https://www.facebook.com/ainonmohdpts/posts/10152438500958114